|
Anlaß: |
Ein wesentlicher Teil der Führungsverantwortung ist die individuelle Entwicklung und Förderung der Teammitglieder, als auch die Entwicklung der internen Zusammenarbeit und Prozesse. Teamentwicklungskompetenz beschreibt die Fähigkeit der Führungskraft, das eigene Team langfristig zu einem kompetenten und selbststeuernden Team zu entwickeln und kontinuierliche Verbesserungsprozesse zu etablieren.
|
|
Inhalte: |
- Definition: Arbeitsgruppe/ Team
- Teamentwicklungsphasen
- Rollen und Funktionen im Team
- Konflikte, Konfliktmanagement
- Teamkultur durch Wertschätzende Kommunikation
- Teamentwicklungsplanung
- Kontinuierliche Verbesserung
- Kundenorientierung und Dienstleistung
- Rahmenbedingungen für effektive Teamarbeit
|
Ergebnis |
- Sie haben Teamentwicklungsziele definiert
- Sie haben ein Ihrem Team angemessenes Teamentwicklungskonzept erstellt und eine mittelfristige Planung erstellt.
|